Detalles del puesto

Customer Service Manager

Guadalajara   •  Permanente

Bullet points

  • Seguimiento, análisis, mejora y alineación de procesos, políticas de proyectos
  • Establecer estrategia de Customer Experience en México

Detalles del cliente

Empresa líder en el sector químico en alimentos en crecimiento

Descripción de la vacante

Las principales responsabilidades son:

  • Establecer estrategia de customer experience en México
  • Seguimiento a proyectos internos de mejora continua en la cadena de suministros
  • Establecer procedimientos e iniciativas de mejora continua
  • Análisis de los clientes para mejorar la experiencia de compra
  • Análisis, mejora y alineación de las funciones, procesos, políticas y empleados que rodean al cliente





Perfil del candidato

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Financiera, Administrativa o carrera afín. Indispensable de 3 a 5 años como customer service o ventas, de 2 a 5 años de experiencia en consultoría estratégica como consultor. Indispensable contar con una certificación de calidad como Black Belt / Leand Six Sigma, indispensable del sector de consumo de alimentos o química alimenticia. Comunicación, liderazgo, análisis e interpretación de las necesidades del cliente. Indispensable inglés avanzado.

Oferta de empleo

  • Prestaciones de Ley
  • Bono
  • Paquete ejecutivo

Aplicar para esta vacante

Si cumples con el perfil y experiencia profesionales requeridas puedes postularte haciendo click en el botón de Aplicar o a través de tu perfil de LinkedIn. El número de referencia para esta vacante es 33759. Tu CV será analizado por Laksmi Briones.
Debido a que estás usando un dispositivo Apple iOS no podemos ofrecerte la opción para cargar tu CV. Please apply with your Linkedin profile below El número de referencia para esta vacante es 33759. Tu CV será analizado por Laksmi Briones.