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Gerencia de Servicios

Ciudad de Panamá Permanente
  • Liderar el soporte de las operaciones en Panamá para los clientes
  • Garantizar un servicio eficiente

Sobre nuestro cliente

Empresa líder en la fabricación, venta de equipos y refacciones para la construcción y minería a nivel mundial.

Descripción

La posición de Gerencia de Servicios deberá:

  • Liderar al equipo tomando en consideración las políticas, normas, procedimientos de Seguridad y Salud Ocupacional;
  • Liderar el equipo de Ingenieros de Servicio que prestan soporte técnico;
  • Comunicación principal de la Compañía con clientes para temas operacionales;
  • Realizar seguimiento a las reparaciones de componentes;
  • Asegurar y cumplir los objetivos de KPI del cliente, desarrollando planes de acción;
  • Ser responsable de la planificación de Servicios y Repuestos;
  • Mantener comunicación asertiva para la solución de situaciones complejas;
  • Ofrecer entrenamientos al cliente que permitan mejorar el desempeño de su grupo de mantenimiento, buscando mejorar el desempeño de la flota;
  • Supervisar el contrato, desarrollo del equipo técnico, control de costos y garantías.

Perfil buscado (Hombre / Mujer)

El perfil deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  • Profesional graduado en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial o similares;
  • Maestría en Administración de Proyectos deseable;
  • Más de 10 años de experiencia técnica, supervisión de personal en cargos similares;
  • Conocimientos sobre equipo pesado, materiales de construcción, procesos, máquinas de minería y suministros;
  • Dominio del paquete MS Office avanzado;
  • Manejo de programas/sistemas tipo SAP o Sales Force;
  • Nivel de inglés avanzado.

Qué Ofrecemos

  • Atractivo paquete de compensación salarial
Contacto
Susana Amaris
Ingresar referencia para vacante
JN-062022-5663835

Descripción de la vacante

Sector
Propiedad y construcción
Sub Sector
Gerente de Construcción
Industria
Energy & Natural Resources
Localización
Ciudad de Panamá
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Susana Amaris
Referencia de la vacante
JN-062022-5663835
 

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.