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- Liderar el soporte de las operaciones en Panamá para los clientes
- Garantizar un servicio eficiente
Sobre nuestro cliente
Empresa líder en la fabricación, venta de equipos y refacciones para la construcción y minería a nivel mundial.
Descripción
La posición de Gerencia de Servicios deberá:
- Liderar al equipo tomando en consideración las políticas, normas, procedimientos de Seguridad y Salud Ocupacional;
- Liderar el equipo de Ingenieros de Servicio que prestan soporte técnico;
- Comunicación principal de la Compañía con clientes para temas operacionales;
- Realizar seguimiento a las reparaciones de componentes;
- Asegurar y cumplir los objetivos de KPI del cliente, desarrollando planes de acción;
- Ser responsable de la planificación de Servicios y Repuestos;
- Mantener comunicación asertiva para la solución de situaciones complejas;
- Ofrecer entrenamientos al cliente que permitan mejorar el desempeño de su grupo de mantenimiento, buscando mejorar el desempeño de la flota;
- Supervisar el contrato, desarrollo del equipo técnico, control de costos y garantías.
Perfil buscado (Hombre / Mujer)
El perfil deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Profesional graduado en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial o similares;
- Maestría en Administración de Proyectos deseable;
- Más de 10 años de experiencia técnica, supervisión de personal en cargos similares;
- Conocimientos sobre equipo pesado, materiales de construcción, procesos, máquinas de minería y suministros;
- Dominio del paquete MS Office avanzado;
- Manejo de programas/sistemas tipo SAP o Sales Force;
- Nivel de inglés avanzado.
Qué Ofrecemos
- Atractivo paquete de compensación salarial
Contacto
Susana Amaris
Ingresar referencia para vacante
JN-062022-5663835
Descripción de la vacante
- Sector
- Propiedad y construcción
- Sub Sector
- Gerente de Construcción
- Industria
- Energy & Natural Resources
- Localización
- Ciudad de Panamá
- Tipo de contrato
- Permanente
- Nombre del consultor
- Susana Amaris
- Referencia de la vacante
- JN-062022-5663835