Ingeniero de Redes (L1 Network Engineer)

Monterrey Temporal MXN2,500 - MXN25,000 por mes (MXN30,000 - MXN300,000 per year) Trabajo Remoto
  • Soporte técnico nivel 1 en redes LAN y WAN
  • Posición temporal en esquema híbrido en Monterrey

Sobre nuestro cliente

Líder en los servicios de integración al rededor de las TICs en España, centrado en ofrecer servicios de consultoría, diseño, integración y mantenimiento de infraestructuras y soluciones tecnológicas en áreas como tecnologías de la información, redes y telecomunicaciones, seguridad digital, IoT (Internet de las cosas) y ciudades inteligentes, entre otros.

Descripción

Como Ingeniero de Soporte en Redes Nivel L1, serás responsable de proporcionar asistencia técnica y resolver incidencias relacionadas con redes LAN y WAN. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de soporte de IT para garantizar la estabilidad y eficiencia de nuestra infraestructura de redes, y ofrecerás un servicio de calidad a nuestros usuarios. Vacante con temporalidad de 1.5 años.

Perfil buscado

  • Experiencia previa en un rol de soporte de redes o áreas relacionadas (al menos 1 año)
  • Experiencia como operador/técnico de resolución de incidencias (mínimo 1 año)
  • Certificación técnica CCNA / JNCIA
  • Formación técnica y practica en redes, conocimientos de sistemas
  • Conocimiento sólido de redes LAN y WAN, protocolos de comunicación y enrutamiento.
  • Familiaridad con herramientas de soporte a la gestión de IT y capacidades para resolver problemas técnicos.
  • Experiencia con ITIL es altamente valorada
  • Habilidades de comunicación y atención al cliente para interactuar con los usuarios de manera clara y profesional.
  • Nivel de inglés intermedio para comunicarse con colegas y proveedores extranjeros.
  • Experiencia previa en mesas de servicio o centros de atención al cliente es deseable.
  • Lenguajes Programación (Phyton) básico es un bonus (no requisito)
  • Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en Monterrey
  • Disponibilidad para turnos rotativos (alternando un mes con turno de 12 horas remoto y un mes de 8 horas presencial)

Qué Ofrecemos

Salario competitivo con prestaciones de ley en esquema 100% nominal y seguro de gastos médicos mayores y menores personal.

Contacto
Erika García
Ingresar referencia para vacante
JN-122023-6266459

Descripción de la vacante

Sector
Tecnologías de la información
Sub Sector
Redes
Industria
Technology & Telecoms
Localización
Monterrey
Tipo de contrato
Temporal
Nombre del consultor
Erika García
Referencia de la vacante
JN-122023-6266459
Modalidad de empleo
Trabajo Remoto
 

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.