Workday Services PSA Consultant

México Permanente
  • Experiencia dando soporte a ERPs
  • Inglés Avanzado

Sobre nuestro cliente

El grupo de servicios de comunicaciones más grande del mundo. Como empresa de transformación creativa, está ayudando a sus clientes a transformar el futuro a través de un trabajo extraordinario. Nuestra compañía es una parte integral de ese viaje y estamos orgullosos de proporcionar tecnología para algunas de las marcas más creativas del mundo.

Descripción

  • Diagnosticar y resolver tickets asignados para Workday PSA y aplicaciones integradas
  • Además de su experiencia en PSA, debe convertirse en un experto en el soporte de Zimit y, eventualmente, desarrollar la capacidad de realizar cambios sin el soporte del proveedor.
  • Investigar cualquier funcionalidad que se esté lanzando/introduciendo y colaborando con otros recursos funcionales de Workday
  • Mantener la experiencia en nuevas funcionalidades/características/capacidades en Workday y tendencias más amplias de la industria/PSA/tecnología
  • Responsable de mantener actualizada la documentación del proceso.
  • Experto en el arte de lo posible con Workday y aportando soluciones creativas
  • Salvaguardar los estándares y principios de diseño global contra las solicitudes de cambio que compiten entre sí

Perfil buscado (Hombre / Mujer)

  • Experiencia de soporte de ERP global en una organización compleja y capacidad para administrar la carga de trabajo y priorizar de manera efectiva para cumplir con las expectativas del cliente
  • Excelente comprensión de los procesos y sistemas de servicios profesionales en una organización global , la experiencia de Workday PSA es una ventaja
  • Capacidad para recopilar información con precisión para comprender y evaluar las necesidades de los clientes.
  • Gran capacidad para inspirar e interactuar con un equipo diverso y crear una cultura inclusiva a través de las fronteras geográficas.
  • Desarrolle relaciones de confianza con las partes interesadas clave en la TI de WPP y en todo el negocio de WPP en general
  • conocimiento técnico de integraciones con sistemas ERP, Zimit , Workday y Monday.com es una ventaja
  • Soluciones creativas y fuertes habilidades para resolver problemas.
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación tanto con audiencias técnicas como no técnicas.

Qué Ofrecemos

  • Sueldo: $40,000 a $60,000 mil pesos
  • 10 días de vacaciones
  • Prima vacacional del 50% (de inicio sobre los días de ley que son 6)
  • Seguro de Vida
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Apoyo mensual para internet y electricidad
  • Vales de despensa del 17% del sueldo (con tope de ley)
  • Fondo de ahorro del 13%
  • Trabajo 100% remoto
Contacto
Lizbeth Ayala
Ingresar referencia para vacante
JN-052022-5623761

Descripción de la vacante

Sector
Tecnologías de la información
Sub Sector
ERP
Industria
Technology & Telecoms
Localización
México
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Lizbeth Ayala
Referencia de la vacante
JN-052022-5623761
 

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.