En los últimos años podemos observar como la banca ha pasado por un proceso de digitalización y como ha empezado a crecer también el número de fintechs en el mercado. Esto con la idea de poder adaptarse a los cambios que se han ido dando en el mercado y poder cubrir las necesidades de sus usuarios.

Pero, ¿cómo afectó a estos servicios financieros la crisis sanitaria por la que atravesamos?

Si bien ya se había iniciado un gran paso hacía el mundo digital, con la llegada del covid-19 estos procesos tuvieron que acelerarse acortando la curva planteada inicialmente con el objetivo de seguir brindando sus servicios pero de manera virtual, poniendo sobre la mesa aspectos que no se tenían en consideración antes.

Con esto en mente, te invitamos a revivir este conversatorio, donde hablamos sobre los desafíos de la bancarización y los aspectos necesarios para tener un desarrollo sostenible en los negocios desde la perspectiva de Recursos Humanos, una Asociación de fintechs y banca, stakeholders que nos permitirán conocer sus experiencias y proyecciones para la toma de decisiones de cara al 2021.

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Speakers: 

 

Milovan Dragañac | Head of HR en BBVA

Licenciado en Administración, con un Máster en Dirección de Recursos Humanos por la Universidad de Barcelona y Coach ejecutivo. Ha sido Jefe de los Centros de Atención y Pagos en Claro - América Móvil Perú SAC y Gerente de Fábrica Digital en BBVA Perú, donde actualmente se desempeña como Head de HR Front Business Partner, además es docente especializado en temas de Transformación Digital y Gestión de Personas en las principales universidades del país.

 

Marcela Jacome | Líder de Negocios en dale!

Cuenta con 14 años de experiencia en el sector financiero; durante 10 años se desempeñó como Gerente Regional de una de las entidades bancarias más importantes de Colombia, destacándose por su capacidad de liderazgo estratégico y su conocimiento en medios de pagos, estrategias de mercadeo, innovación y metodologías ágiles. Actualmente es Líder de Negocios en dale!, la nueva plataforma de pagos 100% digital del Grupo Aval, que bajo su liderazgo busca consolidarse como la Fintech número 1 del país.

 

Gonzalo Kirberg | CEO en Cumplo

Es Ingeniero comercial PUC y MBA Kellogg. Orientado a las tecnologías de información e innovación en la industria financiera. Con un pasado como emprendedor y Country Manager de J&J tiene un vasto conocimiento en estrategias de negocios, productos de consumo masivo, marketing y ventas. Tiene experiencia como expositor en múltiples eventos y seminarios tanto en Chile como en México y EEUU.

 

Marcelo Poncini | CRO en Grupo Petersen

Lic. en Administración de Empresas, con post grado y formación en Administración Financiera y Gerenciamiento. Su experiencia profesional se ha desarrollado en el sistema financiero argentino, con más de 30 años de trayectoria. En esta última etapa se incorporó al Grupo Petersen, que consta con 4 bancos regionales, cía. de pagos y servicios, y aseguradora; dentro de un ambiciosos programa de transformación aportando su experiencia y conocimiento en la medición de riesgos, utilización de datos (scores), y automatización de decisiones.